Zoomミーティングに入れない？原因と解決策を徹底解説

Zoomミーティングに参加しようとしても、待機画面から進まなかったり、正しいパスワードを入力しているのに入れなかったりすることはありませんか？

この記事では、Zoomミーティングに入れない原因と、その解決策について詳しく解説します。

Zoomミーティングに入れない原因と対策
Zoomの待機中から進まない場合のトラブルシューティング
1. 「ホストがミーティングを開始するまで待機しています」の解消方法
2. パソコン・スマホ別！Zoomの待機中トラブル解決法
Zoomミーティングで特定の参加者が入れない原因と対応法
1. 入室が許可されない場合の原因を特定する手順
2. ミーティング参加制限を管理する設定方法
Zoomミーティングの時間制限・接続トラブル対策
Zoomアプリのアップデートによるトラブル解消
1. 最新バージョンのアップデート手順と対策
2. アップデート後のトラブル対策

Zoomミーティングに入れない原因と対策

Zoomの待機画面が進まない！原因と解決策

Zoomの待機画面が進まない場合、以下の原因が考えられます。

インターネット接続が不安定
Zoomアプリのバージョンが古い
ホストがまだミーティングを開始していない
PCやスマホのシステム設定に問題がある
ファイアウォールやセキュリティソフトがZoomの通信をブロックしている
ルーターの設定による制限がかかっている
Zoomのシステム障害が発生している可能性

解決策:

Wi-Fiやモバイルデータを切り替えて接続を確認する
ルーターを再起動し、ネットワーク設定をリセットする
Zoomアプリを最新バージョンにアップデートする
ホストに直接連絡し、ミーティングの開始を確認する
PCやスマホの再起動を試す
セキュリティソフトの設定を確認し、Zoomの通信が許可されているか確認する
Zoomの公式サイトやSNSでシステム障害の情報を確認する

ホスト承認待ち・ミーティング未開始時の対処法

ホストの承認待ちで入れない場合、以下の点を確認しましょう。

ホストが参加を許可するまで待つ
ホストが承認しやすいように、Zoomの表示名を事前に伝えておく
ホストが「待機室」を有効にしている場合、手動で承認してもらうよう依頼する
Zoomの設定で「自動承認」が有効になっているか確認する
別のデバイスで再試行する
再度ミーティングリンクを確認し、正しいURLで接続しているかチェックする
ホストがミーティングIDやパスワードを変更していないか確認する

正しいパスワードを入力しているのに入れない時の確認項目

パスワードを入力しても入れない場合、次の点をチェックしましょう。

大文字・小文字が間違いなく入力されているか
スペースが余分に入っていないか
最新の招待リンクを使用しているか
Zoomアカウントに正しくログインしているか
ホストが新しいパスワードを設定していないか確認する
ブラウザ版のZoomを利用してみる（https://zoom.us/join）
コピー＆ペーストの際に余計な文字が含まれていないか確認する
別のデバイスやブラウザからログインして試してみる

これらの方法を試せば、多くの場合Zoomの待機画面から進まない問題を解決できるはずです。

Zoomの待機中から進まない場合のトラブルシューティング

「ホストがミーティングを開始するまで待機しています」の解消方法

このメッセージが表示される場合、以下の方法を試してください。

ミーティングの開始時間を再確認する
ホストに開始の確認をする
別のデバイスやブラウザで試す
Zoomアプリを最新のバージョンにする
ネットワーク環境が安定しているか確認する（Wi-Fiと有線接続を切り替える）
ミーティングの招待リンクを再取得し、正しいURLでアクセスしているか確認する
Zoomのキャッシュをクリアすることで、アプリの不具合を解消する
ブラウザ版のZoomを試す（https://zoom.us/join から参加）

パソコン・スマホ別！Zoomの待機中トラブル解決法

パソコンの場合:

Zoomを再起動する
セキュリティソフトの設定を確認する（ファイアウォールがZoomをブロックしていないか）
ネットワーク接続をリセットする（ルーターの再起動、VPNの無効化）
Zoomのキャッシュをクリアする（設定 > 詳細設定から可能）
WindowsやMacの最新アップデートを適用することで不具合を修正する
Zoomのインストールをし直して、設定をデフォルトに戻す

スマホの場合:

アプリを再インストールする
モバイルデータとWi-Fiを切り替える
バックグラウンドアプリを終了させる
スマホのOSを最新バージョンにアップデートする
設定 > アプリ管理からZoomの権限（カメラ、マイク、ネットワークアクセス）を確認し、必要なものを有効にする
スマホのバッテリー節約モードをオフにして、Zoomの動作が制限されないようにする
ブラウザ版のZoomを使用してみる（ChromeやSafariで開く）

Zoomミーティングで特定の参加者が入れない原因と対応法

入室が許可されない場合の原因を特定する手順

Zoomミーティングで特定の参加者が入室できない場合、その原因を特定することが重要です。以下の手順を試して、問題を解決しましょう。

ホストが手動承認を有効にしているか確認
Zoomでは、ミーティングのセキュリティを強化するために「待機室」を有効にすることができます。この設定が有効になっていると、ホストが承認するまで参加者はミーティングに入ることができません。ホストに連絡して、承認を依頼しましょう。
ホストが「認証されたユーザーのみ参加可能」に設定しているか確認
一部のミーティングでは、セキュリティ対策として「認証されたユーザーのみが参加可能」という設定が有効になっている場合があります。この場合、Zoomアカウントにログインしているか、または事前に登録されたメールアドレスで参加しているかを確認しましょう。
入室制限の設定を見直す
ホストが特定のユーザーグループやメールドメインのみ許可するよう設定している場合、それに該当しないユーザーは入室できません。ホストに設定を確認してもらい、必要に応じて変更してもらいましょう。
Zoomアプリのバージョンを確認
古いバージョンのZoomを使用していると、新しいセキュリティ機能に対応できず、入室できないことがあります。最新バージョンにアップデートして、問題を解決できるか試してみましょう。

ミーティング参加制限を管理する設定方法

Zoomのミーティング参加制限を適切に管理することで、スムーズな入室を実現できます。

Zoomの管理画面で「参加者の認証」を解除する
「認証されたユーザーのみ参加可能」設定を無効にすることで、Zoomアカウントを持っていないユーザーや異なるメールアドレスのユーザーも参加できるようになります。ただし、セキュリティを考慮し、不要な解除は避けましょう。
ホストが「ミーティングに参加できるユーザー」を変更する
ホストはZoomの「セキュリティ」設定で、特定のユーザーグループやメールドメインのみ許可するよう設定できます。これが原因で特定の参加者が入れない場合、ホストに設定を調整してもらいましょう。
事前登録を有効にすることで、スムーズな参加を促す
事前登録機能を活用することで、参加者リストを事前に確認し、必要なユーザーをスムーズに承認できます。特に大規模なミーティングやウェビナーでは有効な方法です。
ホストがミーティングのリンクを再発行する
招待リンクが正しく機能していない場合、新しいリンクを発行してもらうことで解決することがあります。特に、リンクが変更された可能性がある場合は、ホストに再確認を依頼しましょう。
VPNやプロキシの影響を確認する
一部のネットワーク環境（企業や学校のWi-Fiなど）では、Zoomの接続が制限されている場合があります。VPNを無効化するか、別のネットワークに切り替えて試してみましょう。

これらの方法を試せば、Zoomミーティングで特定の参加者が入室できない問題を解決できる可能性が高まります。

Zoomミーティングの時間制限・接続トラブル対策

無料アカウントの制限について詳しく解説

Zoomの無料アカウントにはいくつかの制限があり、特に時間制限が大きな影響を与えることがあります。

無料アカウントでは40分の使用制限があるため、長時間のミーティングが必要な場合は対策が必要
3人以上のミーティングでは自動的に時間制限が適用されるため、途中で切断されるリスクがある
40分経過後は、同じリンクを使って再度ミーティングを開始することは可能だが、その都度参加者の再接続が必要になる
無料プランではホストが同時に開催できるミーティングは1つのみで、並行して複数のミーティングを管理することができない
一部の高度な機能（ウェビナー、クラウド録画、ブレイクアウトルームの詳細設定など）は利用できないため、ビジネス用途では不便になることがある

有料プランとリミット解除のメリット

Zoomの有料プランを利用すると、無料アカウントのリミットを解除し、よりスムーズなミーティング運営が可能になります。

有料プランでは時間無制限で利用可能なため、長時間のミーティングも安心して実施できる
クラウド録画機能を利用することで、ミーティングを保存し、後で共有や見直しができる
ウェビナー機能を活用すれば、数百人規模の大規模なオンラインイベントを開催可能
ブレイクアウトルームの詳細な管理ができるため、参加者を複数のグループに分けて効率的な議論が可能
Zoom RoomsやZoom Phoneなどの追加機能を利用すれば、企業向けの会議システムとして活用しやすくなる

会議時間オーバー回避！有効活用する方法

無料アカウントでの時間制限を回避し、ミーティングを効率よく活用するための方法を紹介します。

40分経過前に一度ミーティングを終了し、再開する
Zoomの無料アカウントでは40分で自動終了するため、事前にタイミングを決めて一度ミーティングを切断し、再接続することで継続可能
有料プランを利用する
長時間のミーティングが必要になったら、有料プランへのアップグレードを考えてみるのが最も確実な方法
休憩時間を設けることで継続的にミーティングを実施する
40分ごとに10分程度の休憩を入れることで、参加者の集中力を維持しつつ、ミーティングを再開しやすくする
Google MeetやMicrosoft Teamsと併用する
Zoomの制限を回避するために、他のオンライン会議ツールと組み合わせて使用することも一つの選択肢
ミーティングを効率的に進行し、時間を有効活用する
事前にアジェンダを作成し、不要な話題を省くことで、短時間で会議を完了させる工夫をする

無料アカウントの制限をうまく管理しながら、より快適なZoomミーティングを運営するための対策を取り入れましょう。